الشروط والأحكام

منصة وصل

تمهيد نظامي

تُعد هذه الشروط والأحكام اتفاقًا نظاميًا ملزمًا بين منصة وصل (ويُشار إليها لاحقًا بـ“المنصة”) وبين كل من يستخدم المنصة أو يستفيد من خدماتها بأي صفة كانت (ويُشار إليه بـ“المستخدم”). ويُعد استخدام المنصة أو التسجيل فيها موافقة صريحة ونهائية على الالتزام التام بهذه الشروط، وبجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

أولًا: التعريفات

لأغراض هذه الشروط، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني المبينة قرين كلٍ منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

• المنصة: منصة وصل الإلكترونية وتطبيقاتها وواجهاتها الرقمية.

• المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة، ويشمل العميل والمقاول.

• العميل: المستخدم طالب الخدمة.

• المقاول / مقدم الخدمة: المستخدم العارض أو المنفذ للخدمة.

• الخدمة: أي عمل أو عرض أو محتوى يتم تقديمه أو نشره عبر المنصة.

ثانيًا: نطاق التطبيق والموافقة

1. تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي المنصة دون استثناء.

2. يُعد إنشاء الحساب أو استخدام أي من خدمات المنصة قبولًا صريحًا ونهائيًا لهذه الشروط.

3. في حال عدم الموافقة على أي بند، يجب الامتناع فورًا عن استخدام المنصة.

ثالثًا: أهلية الاستخدام

يشترط لاستخدام المنصة ما يلي:

1. أن يكون المستخدم قد أتم (18) عامًا ويتمتع بالأهلية النظامية الكاملة.

2. أن يقدم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة.

3. أن يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.

رابعًا: إنشاء الحساب وإدارته

1. يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول.

2. يُمنع إنشاء أكثر من حساب دون موافقة المنصة.

3. للمنصة الحق في تعليق أو إلغاء الحساب دون إشعار مسبق في حال:

   • تقديم بيانات غير صحيحة

   • مخالفة الشروط أو الأنظمة

   • الاشتباه في إساءة الاستخدام أو التحايل

خامسًا: التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بما يلي:

• الامتثال التام لأنظمة المملكة العربية السعودية.

• عدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للآداب العامة.

• عدم نشر أي محتوى مضلل أو مسيء أو منتهك لحقوق الغير.

• عدم محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة المنصة.

سادسًا: المحتوى وحقوق استخدامه

1. يقر المستخدم بملكيته أو أحقيته النظامية في المحتوى الذي يقدمه.

2. يمنح المستخدم المنصة ترخيصًا غير حصري لاستخدام المحتوى لأغراض التشغيل والعرض والتسويق.

3. للمنصة الحق في حذف أو تقييد أي محتوى مخالف دون أدنى مسؤولية.

سابعًا: الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة ومحتوياتها محفوظة للمنصة أو مرخصة لها، ومحميّة بموجب نظام حماية حقوق المؤلف ونظام العلامات التجارية، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.

ثامنًا: الخدمات المدفوعة والدفع الإلكتروني

1. يلتزم المستخدم بسداد جميع الرسوم المستحقة.

2. تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات مرخصين، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أعطالهم.

3. تحتفظ المنصة بحق تعديل الرسوم أو سياسات الدفع وفق الأنظمة السارية.

تاسعًا: إخلاء المسؤولية

1. تُقدّم المنصة بصفتها وسيطًا إلكترونيًا فقط ولا تتحمل مسؤولية جودة أو تنفيذ الخدمات.

2. تُقدّم خدمات المنصة “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

3. لا تضمن المنصة دقة أو موثوقية محتوى المستخدمين.

عاشرًا: تعليق الحساب وإنهاء الاستخدام

للمنصة الحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم دون تعويض في حال:

• مخالفة الشروط

• إساءة الاستخدام

• أو صدور أوامر من الجهات المختصة

الحادي عشر: العلاقة بين العميل والمقاول

1. العلاقة تعاقدية مباشرة بين العميل والمقاول، ولا تكون المنصة طرفًا فيها.

2. يتحمل كل طرف مسؤوليته النظامية كاملة عن التزاماته التعاقدية والمالية.

الثاني عشر: النزاعات

1. لا تتحمل المنصة مسؤولية النزاعات بين المستخدمين.

2. تخضع جميع النزاعات لأنظمة المملكة العربية السعودية.

3. يكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة داخل المملكة.

الثالث عشر: القوة القاهرة

لا تكون المنصة مسؤولة عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، كالكوارث الطبيعية أو القرارات الحكومية أو الأعطال التقنية العامة.

الرابع عشر: الامتثال النظامي

تلتزم المنصة، ويلتزم المستخدمون، بالأنظمة التالية على سبيل المثال لا الحصر:

• نظام التجارة الإلكترونية

• نظام حماية البيانات الشخصية

• نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية

• نظام حماية المستهلك

الخامس عشر: التعديلات

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام بعد التعديل موافقة ضمنية.

السادس عشر: التواصل

للتواصل مع المنصة:
info@wasel1.com

0535990586